中国医师协会

关于举办“《医疗质量管理办法》临床管理具体应用学习班”的通知

医协函【2017】 816 号

各有关单位：

以国家卫生与计划生育委员会颁布实施《医疗质量管理办法》为契机，各地卫生行

政部门和医疗机构正在展开提升医疗质量、改善医疗安全，形成医院文化、创建现代医

院管理制度的活动。

《医疗质量管理办法》共八章 48 条，本质是对医疗质量和安全管理的全面制度设

计，其中内容包含院科两级质量管理体系、18 项医疗核心制度、主动上报不良事件等，

并强调充分学习运用临床路径管理、单病种管理、全面质量管理（TQC）、质量环（PDCA

循环）、品管圈（QCC）、疾病诊断相关组（DRGs）绩效评价等管理工具实现质量管理的

目标。

随着医疗改革在 2017 年的深入推进，医疗质量意识愈发成为医疗领域关注的核心问

题，广大医务人员尤其是正在或拟担负领导职务的人员都非常需要熟练掌握医疗质量与

安全管理的相关知识和掌握将理论知识转化到医疗管理实际措施的方法，并具备解决临

床常见疑难问题的能力。为帮助广大临床医务人员和管理干部具备上述能力，中国医师

协会决定举办本次国家级继续教育项目学习班，充分借鉴来自全国顶尖医疗机构的先进

经验，帮助学习者提升全面医疗质量管理的水平和能力。现将相关事项通知如下：

一、时间、地点：

第一期 时间：2018年01 月08 日-01 月13 日（08 日全天报到）

地点：昆明（具体酒店见报到通知）

第二期 时间：2018年01 月16 日-01 月21 日（16 日全天报到）

地点：北京（具体酒店见报到通知）

二、培训内容：

第一部分：全过程医疗质量安全管理

1. 医疗质量和医疗安全管理的体系架构

2. 动态 PDCA作为管理医疗质量的核心方法

3. 医疗质量管理常用工具的使用

4. 十八项医疗核心制度解读

5. 分阶段防范医疗风险的措施

第二部分：医疗损害责任司法解释理解与适用

1. 医疗损害责任司法解释出台背景及其意义

2. 医疗损害责任司法解释的亮点

3. 医疗损害责任的构成要件与具体要求

4. 医疗损害责任纠纷的举证责任分配与替代

5. 医疗损害责任的承担与特殊医疗损害诉讼责任承担

6. 医疗损害赔偿范围、费用计算与惩罚性赔偿

第三部分：医患沟通与医学人文

1. 频发暴力伤医原因分析

2. 专业化医患沟通——期望值管理

3. 医患沟通能力和技巧培养

4. 医学人文理念与临床应用

5. 如何与舆论和媒体打交道

三、拟邀专家（具体授课专家以报道时为准）

每期会议拟轮流邀请中国医师协会、北大医学部系统、中国医学科学院系统及其它

著名三甲医院的质量管理专家以及参与制定《医疗质量管理办法》的专家做专题讲授。

四、参加对象：

1、各级卫生行政主管部门相关领导、医政处（科）长及相关负责人；2、各级医院

院长、副院长、医务处(科)、质控办(科)、护理部等科室负责人及相关人员；临床

医师及其他质量管理相关人员；

3、临床医护人员，正在或即将担任科主任、护士长、医师组长或科室骨干的人员。

五、培训费用：培训费 1500 元/人/期，统一开具中国医师协会发票。

食宿统一安排，费用自理。

六、学分证书：完成全部学习内容，授予国家级 I 类继续医学教育学分 6 分。

七、报名方法及联系方式：

请将填好的《报名表》传真或发邮件至会务组，会务组将在开班前一周通过传真、

邮件等形式传发《报到通知》，告知报到地点、具体日程安排等事宜。

联系电话： 010-87557885 传 真：010-87557885

会务组联系人： 陈 亚 丽 电子邮箱：15321304630@163.com

中国医师协会联系人：刘毅锋

中国医师协会

二〇一七年十二月十日

经研究，我单位选派下列同志参加学习：

注：1、此表复制有效，请用正楷字填写。

2、填写好传真至：010-87557885  陈亚丽 15321304630

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